En tant que particulier, choisir un abonnement mobile est assez facile à réaliser. Mais dans le domaine professionnel, le choix devient assez complexe face aux nombreuses offres que les opérateurs proposent. Selon papernest.com, il est important de faire son choix en se basant sur plusieurs critères pour ne citer que les services, l'assistance, l'offre internet, l'engagement et le prix. Découvrons ensemble les meilleurs forfaits qui vous conviennent en tant que professionnels.
Forfait mobile : offre pro ou entreprise ?
Lorsque l'on parle de forfait mobile, il peut être question de l'offre mobile pro et de celle dédiée aux entreprises. Le marché des professionnels désigne bien entendu les commerçants, les artisans, les professions libérales, les indépendants et les petites entreprises. En ce qui concerne les offres réservées aux entreprises, elles sont toutes conçues pour un parc de mobiles ou une flotte. Généralement, ce sont les entreprises de grande taille qui privilégient ces offres. Alors, si vous êtes un professionnel libéral ou un auto-entrepreneur, papernest.com vous conseille de vous tourner vers un abonnement mobile pro. Même si les offres proposées sont similaires à celles destinées aux particuliers, elles répondent mieux à vos besoins que les offres dédiées aux entreprises.
<h2>Les meilleurs forfaits du marché pro</h2>
Vous savez certainement que le marché de la télécommunication est un secteur où de nombreux fournisseurs sont en perpétuelle concurrence. Et bien qu'il existe plus d'une douzaine d'opérateurs de téléphonie mobile et d'internet sur le marché, les leaders restent :
- Orange ;
- SFR ;
- Bouygues Telecom ;
- Free.
Ils sont en mesure de répondre à tous les critères de choix et les exigences des consommateurs. L'emménagement dans de nouveaux locaux peut également être l'occasion de réévaluer vos besoins, et donc de changer de forfait.
Le service client : un élément indéniable
La garantie de la satisfaction de votre clientèle est le premier élément qui va vous permettre de gagner en notoriété. En tant que professionnel, vous devez savoir à quel point ce paramètre est important. C'est aussi le cas pour les opérateurs mobiles pros. SFR, par exemple, propose un service client pro disponible de 8h à 22h du lundi au samedi. Pour Bouygues Pro, le service client est disponible de 8h à 22h et les appels sont gratuits. En ce qui concerne Orange, la souscription à un abonnement vous permet de bénéficier d'un bouquet de SAV premium.
Les différentes offres
En optant pour Orange par exemple, vous aurez le choix entre 3 gammes d'offres, proposant une grande gamme de services, comme il est indiqué ici. Selon papernest.com, la gamme Smart Pro, sans engagement, est parfaite pour les start up. On trouve ensuite la gamme avec 5 forfaits individuels avec engagement, qui inclut des appels dans toute l'Europe, avec des SMS et MMS illimités. Vous avez aussi la gamme Business Everywhere avec des forfaits data. Cette gamme est la mieux adaptée aux entrepreneurs qui voyagent souvent.
En ce qui concerne SFR, l'opérateur dispose d'une gamme business qui s'adapte à l'ensemble de vos besoins. Vous avez le choix entre l'offre Access, Performance, Premium et Traveller. Quant à Bouygues, l'opérateur propose 6 forfaits avec des options variées en fonction de vos attentes.
Pour ce qui est du prix, même si ce paramètre varie en fonction de chaque opérateur, il est souvent à la hauteur de tous les budgets. Vous pouvez avoir recours à un comparateur pour plus de détails.
